Política de privacidad
Última actualización: 13 de mayo de 2026
Esta Política de privacidad explica cómo SIAVCE by SACODI recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios que visitan el sitio web sacodi.com, el subdominio siavce.sacodi.com o utilizan los servicios digitales relacionados con SIAVCE by SACODI.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es SIAVCE by SACODI, proveedor de soluciones digitales, sistemas administrativos, comercio electrónico, marketing, automatización e integraciones con plataformas externas.
Sitio web oficial:
2. Datos personales que podemos recopilar
SACODI puede recopilar los siguientes datos, dependiendo del uso que el usuario haga del sitio o de los servicios:
- Nombre o razón social.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Datos de contacto comercial.
- Datos de inicio de sesión.
- Información de empresa o negocio.
- Datos relacionados con productos, servicios, ventas o publicaciones.
- Direcciones IP, navegador, dispositivo y datos técnicos de uso.
- Contenido que el usuario suba a la plataforma, como imágenes, videos, textos o información comercial.
- Datos autorizados por el usuario al conectar plataformas externas como TikTok, Facebook, Instagram u otros servicios.
3. Datos obtenidos mediante TikTok
Cuando el usuario decide conectar su cuenta de TikTok con SACODI, la plataforma puede solicitar permisos específicos mediante TikTok para habilitar funciones dentro del sistema.
Dependiendo de los permisos aprobados por el usuario, SACODI puede tratar:
- Información básica del perfil autorizado.
- Identificadores necesarios para reconocer la cuenta conectada.
- Tokens de acceso o autorización necesarios para ejecutar funciones permitidas.
- Información necesaria para cargar o publicar videos autorizados por el usuario.
- Estado técnico de operaciones relacionadas con carga o publicación de contenido.
SACODI utiliza estos datos únicamente para permitir que el usuario conecte su cuenta, prepare contenido, cargue videos o publique contenido en TikTok cuando el usuario lo autorice.
SACODI no vende, renta ni comparte datos de TikTok con terceros para fines publicitarios.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales pueden utilizarse para las siguientes finalidades:
- Proporcionar acceso al sitio web y servicios de SACODI.
- Crear, administrar y proteger cuentas de usuario.
- Prestar servicios contratados o solicitados.
- Gestionar tiendas en línea, productos, clientes, ventas y publicaciones.
- Permitir integraciones con plataformas externas autorizadas por el usuario.
- Publicar, cargar o enviar contenido a plataformas externas cuando el usuario lo solicite.
- Brindar soporte técnico y atención al usuario.
- Mejorar la seguridad, rendimiento y funcionamiento del sistema.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales o contractuales.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones o avisos importantes.
5. Uso de permisos y alcances de TikTok
SACODI puede solicitar permisos de TikTok únicamente cuando sean necesarios para las funciones utilizadas por el usuario.
Los permisos pueden incluir:
- user.info.basic: se utiliza para identificar la cuenta de TikTok conectada y mostrar al usuario qué cuenta autorizó dentro de SACODI.
- video.upload: se utiliza para cargar videos autorizados por el usuario hacia TikTok.
- video.publish: se utiliza para publicar contenido en TikTok cuando el usuario lo solicita y TikTok permite la publicación directa.
Estos permisos no se utilizan para acceder a información innecesaria, publicar sin autorización del usuario, vender datos ni realizar acciones fuera de las funciones visibles dentro de SACODI.
6. Tokens y credenciales de plataformas externas
Cuando una plataforma externa proporciona tokens de acceso, SACODI puede almacenarlos de forma segura para mantener activa la conexión autorizada por el usuario.
El usuario puede revocar el acceso desde la plataforma externa correspondiente o solicitar la desconexión desde SACODI cuando dicha función esté disponible.
7. Cookies y tecnologías similares
El sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, mantener sesiones activas, medir uso del sitio, proteger la seguridad y recordar preferencias.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Algunas funciones podrían no operar correctamente si se deshabilitan.
8. Transferencias y terceros
SACODI puede compartir información únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o ejecutar funciones solicitadas por el usuario.
Esto puede incluir proveedores de hosting, servicios de correo, pasarelas de pago, herramientas de análisis, servicios técnicos o plataformas externas autorizadas por el usuario.
Cuando el usuario conecta servicios como TikTok, Facebook, Instagram u otras plataformas, el tratamiento de datos por parte de dichas plataformas se rige también por sus propias políticas de privacidad.
9. Conservación de datos
SACODI conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política de privacidad, prestar el servicio, mantener registros operativos, cumplir obligaciones legales o resolver incidencias.
Cuando los datos ya no sean necesarios, podrán ser eliminados, bloqueados o anonimizados conforme a los procedimientos internos y la legislación aplicable.
10. Seguridad de la información
SACODI implementa medidas razonables de seguridad administrativa, técnica y física para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o divulgación no autorizada.
Sin embargo, ningún sistema conectado a internet es completamente infalible. El usuario también debe proteger sus dispositivos, contraseñas y cuentas conectadas.
11. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales, así como revocar el consentimiento cuando proceda conforme a la legislación aplicable.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse mediante los medios de contacto publicados en el sitio oficial:
12. Menores de edad
Los servicios de SACODI no están dirigidos a menores de edad. Si detectamos que se han proporcionado datos de un menor sin autorización correspondiente, podremos eliminar dicha información.
13. Cambios a esta Política de privacidad
SACODI puede actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o de servicios. La versión vigente estará disponible en esta página con su fecha de última actualización.
14. Contacto
Para dudas sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de datos personales, puedes contactar a SACODI mediante el sitio oficial: