Términos de servicio
Última actualización: 13 de mayo de 2026
Bienvenido a SIAVCE by SACODI. Estos Términos de servicio regulan el acceso y uso del sitio web sacodi.com, el subdominio siavce.sacodi.com y los servicios digitales ofrecidos por SIAVCE by SACODI, incluyendo herramientas de administración, comercio electrónico, marketing, publicación de contenido y conexión con plataformas de terceros.
1. Identidad del servicio
SIAVCE by SACODI es una plataforma digital que ofrece soluciones tecnológicas para negocios, incluyendo administración de productos, tiendas en línea, clientes, ventas, marketing, integración con redes sociales y automatización de procesos comerciales.
El sitio oficial del servicio es:
2. Aceptación de los términos
Al utilizar este sitio web, registrarte, iniciar sesión o conectar cuentas externas, aceptas estos Términos de servicio. Si no estás de acuerdo con ellos, debes dejar de utilizar el sitio y los servicios relacionados.
3. Uso permitido del servicio
El usuario se compromete a utilizar SACODI únicamente para fines lícitos, comerciales, administrativos o personales permitidos por la legislación aplicable y por las políticas de las plataformas externas conectadas.
No está permitido utilizar SACODI para:
- Publicar contenido ilegal, engañoso, fraudulento, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
- Suplantar la identidad de otra persona, empresa o marca.
- Acceder sin autorización a cuentas, sistemas, datos o servicios de terceros.
- Automatizar publicaciones o acciones que violen las reglas de redes sociales o plataformas externas.
- Distribuir malware, spam, phishing o contenido dañino.
4. Cuentas de usuario
Para utilizar ciertas funciones, el usuario puede necesitar una cuenta. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
SACODI puede suspender o limitar el acceso cuando detecte uso indebido, actividad sospechosa, incumplimiento de estos términos o requerimiento legal.
5. Integraciones con plataformas de terceros
SACODI puede permitir la conexión con plataformas externas como TikTok, Facebook, Instagram, servicios de pago, servicios de correo, APIs u otras herramientas digitales.
Cuando el usuario conecta una cuenta externa, autoriza a SACODI a utilizar los permisos aprobados únicamente para ejecutar las funciones solicitadas dentro del sistema, como autenticación, carga de contenido, publicación de videos, consulta básica de perfil o administración de contenido autorizado.
El uso de estas integraciones también está sujeto a los términos, políticas y restricciones de cada plataforma externa. SACODI no controla las decisiones de aprobación, rechazo, suspensión, límites de uso, errores o cambios técnicos realizados por dichas plataformas.
6. Uso de TikTok dentro de SACODI
SACODI puede permitir que los usuarios conecten su cuenta de TikTok para utilizar funciones de publicación o carga de contenido desde la plataforma.
Las funciones pueden incluir:
- Inicio de sesión o autorización mediante TikTok.
- Obtención de información básica del perfil autorizado.
- Carga de videos hacia TikTok.
- Publicación directa de contenido cuando TikTok lo permita y el usuario lo autorice.
SACODI no publicará contenido en una cuenta de TikTok sin autorización del usuario. El usuario es responsable del contenido que decide cargar, programar, publicar o enviar a TikTok mediante la plataforma.
7. Contenido del usuario
El usuario conserva sus derechos sobre los textos, imágenes, videos, productos, datos comerciales y demás contenido que suba o administre mediante SACODI.
Al subir contenido, el usuario declara que cuenta con los derechos, permisos y autorizaciones necesarias para utilizarlo y publicarlo.
El usuario autoriza a SACODI a procesar dicho contenido únicamente para prestar el servicio solicitado, por ejemplo: mostrar productos en una tienda, generar publicaciones, preparar contenido para redes sociales o enviarlo a plataformas externas autorizadas.
8. Publicaciones, tiendas y contenido comercial
Cuando el usuario utilice SACODI para administrar tiendas, productos, promociones, publicaciones o ventas, será responsable de la veracidad de la información publicada, incluyendo precios, disponibilidad, imágenes, descripciones, garantías, condiciones de entrega, facturación y políticas comerciales propias.
SACODI proporciona herramientas tecnológicas, pero no se hace responsable por acuerdos comerciales, entregas, devoluciones, pagos, reclamaciones o incumplimientos entre el usuario y sus clientes finales, salvo cuando exista un contrato específico que indique lo contrario.
9. Pagos y servicios contratados
Algunos servicios de SACODI pueden ser gratuitos, de prueba o de pago. Las condiciones económicas, vigencia, alcance del servicio, soporte incluido y forma de pago podrán indicarse en una propuesta, contrato, cotización o página comercial correspondiente.
SACODI puede suspender servicios por falta de pago, uso indebido, vencimiento de plan o incumplimiento de estos términos.
10. Disponibilidad del servicio
SACODI procura mantener sus servicios disponibles y funcionales. Sin embargo, no garantiza disponibilidad ininterrumpida, ausencia total de errores o compatibilidad permanente con servicios externos.
El servicio puede verse afectado por mantenimiento, actualizaciones, fallas de internet, cambios en APIs de terceros, bloqueos de plataformas externas, límites de uso, errores técnicos o causas fuera del control de SACODI.
11. Seguridad
SACODI implementa medidas razonables para proteger la información y las conexiones con servicios externos. Sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede considerarse completamente libre de riesgos.
El usuario debe mantener seguras sus contraseñas, dispositivos, correos electrónicos y cuentas conectadas.
12. Propiedad intelectual
El nombre SACODI, logotipos, diseños, interfaces, código, documentación, textos, estructura del sistema y elementos propios de la plataforma son propiedad de SACODI o de sus respectivos titulares.
El usuario no adquiere derechos sobre la plataforma, salvo el derecho limitado de uso conforme a estos términos.
13. Cancelación o suspensión
El usuario puede dejar de utilizar el servicio en cualquier momento. SACODI también puede suspender o cancelar el acceso cuando exista incumplimiento de estos términos, uso indebido, riesgos de seguridad o requerimiento de autoridad competente.
14. Limitación de responsabilidad
SACODI no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos, pérdida de datos, interrupciones comerciales, suspensión de cuentas externas, rechazos de plataformas de terceros o resultados derivados del uso incorrecto del servicio.
El usuario acepta que las plataformas externas, como TikTok, Meta u otros servicios, pueden modificar sus reglas, permisos, APIs, procesos de revisión o disponibilidad sin intervención de SACODI.
15. Cambios a estos términos
SACODI puede actualizar estos Términos de servicio cuando sea necesario. La versión vigente estará publicada en esta página con su fecha de última actualización.
16. Contacto
Para dudas relacionadas con estos Términos de servicio, puedes contactarnos mediante el sitio oficial:
También puedes utilizar los medios de contacto publicados en el sitio web oficial de SACODI.
